A．お客様にご登録いただいたお届けサイクル（最長90日）で定期的に商品をお届けするサービスです。

お客様のペースに合わせたお届けが可能で、単品価格と比較して特別価格でご購入いただけます。回数のお約束はなく、いつでも休止・解約が可能です。

※解約がない場合、定期便は自動継続となります。
※初回特別価格の適用はお一人様1回限りとなりますので、ご注意ください。

A．大変申し訳ございません。お届け指定は行っておりません。次回お支払予定日については、下記をご確認ください。

A．マイページよりご確認いただけます。

1. マイページ＞サブスクリプション管理から該当の定期便を選択
2. 「詳細」をクリック
3. 注文スケジュール/契約状況より、次回お支払予定日をご確認ください。

A．はい、次回お支払予定日の7日前までに設定いただければ、変更・スキップいただけます。

1. マイページ＞サブスクリプション管理から該当の定期便を選択
2. 「詳細」をクリック
3. 注文スケジュール/契約状況より、「変更」・「スキップ」ボタンからお手続きください。

※期日以降のお手続きは次々回分からの適用となります。
※最大3ヶ月間隔までの定期便に変更ができます。

A．はい、次回お支払予定日の7日前までに設定いただければ、変更・スキップいただけます。

1. マイページ＞サブスクリプション管理から該当の定期便を選択
2. 「詳細」をクリック
3. 注文スケジュール/契約状況より、「サイクルを変更する」ボタンからお手続きください。

※期日以降のお手続きは次々回分からの適用となります。

A．はい、次回お支払予定日の7日前までに設定いただければ、サイクルを変更いただけます。

1. マイページ＞サブスクリプション管理から該当の定期便を選択
2. 「詳細」をクリック
3. 注文スケジュール/契約状況より、「サイクルを変更する」ボタンからお手続きください。

※定期便のお届け先住所は「会員情報」および「お届け先一覧」の住所と連動しておりません。定期便以外の通常の住所変更も同時に変更をご希望の場合は、会員情報からも併せて変更ください。

定期便に回数のお約束はなく、いつでも休止・解約が可能です。

長期不在や商品が溜まってしまう場合などは、次回お届け日やお届けサイクル（最長90日）を変更いただくことも可能です。次回発送の7日前までにマイページより変更ください。

A．休止・解約のお手続きは次回お支払予定日の7日前までにマイページより変更ください（以降のお申し出の場合、次々回以降お届け分からの休止・解約の適用となります）。

発送後のキャンセルについては承っておりませんので、必ず次回お支払予定日の7日前までにお手続きください。

休止の場合はいつでも再開可能で、再開時には継続回数が引き継がれます。一度解約すると、継続回数は引き継がれませんのでご注意ください。

A．申し訳ございません。商品によっては、まれに在庫状況により今回分のご準備ができない場合がございます。その際はメールにて、下記のいずれかの方法でご相談させていただきます。

• 今回分をスキップし、次回発送分から再開する
• 入荷次第、まとめて発送する
• 欠品商品を除き、それ以外の商品のみを先に発送する